SEQIS: Ein Team.
Together everyone achieves more.
Sandra Benseler
Funktion: Teamlead Sales
Team: QUBE36
Bei SEQIS seit: 2004
Dein Job in wenigen Sätzen?
Mein Job umfasst die Kundenbetreuung von A wie Anfrage bis Z wie Zufriedenheit. In mein Aufgabengebiet im Sales-Bereich fällt unter anderem, die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu sein. Ob es sich um Testunterstützung, Beratung, Testtools oder Schulungen handelt, am Beginn jeder erfolgreichen Zusammenarbeit steht gute Kommunikation. Im weiteren Verlauf der Geschäftsbeziehung ist es wichtig, die Historie zu kennen, für Kundenanliegen erreichbar zu sein und kurze Reaktionszeiten einhalten zu können. Für Anfragen zu unseren Dienstleistungen, Kundenverträge, Angebotserstellung, Terminkoordination, Lizenzanfragen, SEQIS Firmenvorstellung, etc. stehe ich seit 2003 gerne zur Verfügung.
Was gefällt dir an deinem Job am besten?
Ich liebe den Kontakt zu Menschen und so gefällt es mir natürlich auch, im Job mit unseren Kunden ständig Kontakt zu halten. Ausgerüstet mit dem Wissen, dass mit jeder unserer Unterstützungsleistung der Kunde optimal betreut wird, da wir uns auf die Anforderungen unserer Kunden individuell einstellen, ist auch die laufende Kundenbetreuung eine sehr schöne Aufgabe.
Was zeichnet SEQIS für dich aus?
Dass jeder Einzelne im Unternehmen SEQIS nach dem Motto lebt: Es gibt keine Probleme - Es gibt nur noch nicht gefundene Lösungen. Es ist diese Suche nach Lösungen, die uns alle antreibt und zu gefundenen Resultaten führt.