UX und Usability
Bis vor kurzer Zeit wurde gute Usability noch als ein „nice to have“ betrachtet. Im besten Fall war es ein Unterscheidungsmerkmal zwischen vergleichbaren, aber konkurrierenden Produkten.
Doch die Zeiten haben sich geändert: Kunden erwarten gute UX (= User eXperience). Usability erleichtert die Einarbeitung neuer Benutzern ins System und erhöht das Vertrauen der Kunden in das Produkt. Zusammengefasst erhöht Software mit Usability die Kundenzufriedenheit und hilft, Kosten für Support und Schulungen einzusparen.
Aber: UX wird im Software-Entwicklungsprozess immer noch zu stiefmütterlich behandelt. Die Argumente dafür kreisen immer wieder um das gleiche Thema: Zu wenig Zeit, zu wenig Geld. Wie sich zeigt, lassen sich beide Argumente leicht als Ausreden enttarnen, denn gute Usability verbessert nicht nur unser Produkt. Gutes UX-Design spart Geld und Zeit, hilft Fehler bereits zu einem frühen Zeitpunkt zu finden und erhöht den Gewinn, weil das resultierende Produkt attraktiver wird.
Stefan Ladstätter: „Ich zeige Ihnen anhand von 10 Beispielen, was UX von herkömmlichem Grafikdesign unterscheidet und wie rasch sich ein Investment in gutes UX-Design und Usability-Testing amortisiert.“
Factbox
Termin | Donnerstag, 14.10.2021 |
von - bis |
16:00 - 16:55 Uhr - Vortrag
16:55 - 17:10 Uhr - Q&A Session
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Ort |
Dieses Event findet auf der Konferenzsoftware Hopin statt. Klicken Sie bitte auf „Join Event“ und registrieren Sie sich mit Ihren Daten oder loggen Sie sich ein, wenn Sie bereits ein Konto besitzen.
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UX und Usability: Mehrwert durch Benutzbarkeit